Raksasa perjudian Entain telah didenda £17 juta oleh Komisi Perjudian Inggris (UKGC) untuk beberapa kegagalan anti-pencucian uang dan tanggung jawab sosial.
Denda ini adalah yang terbesar dalam rekor komisi dan kedua kalinya dalam tiga tahun bahwa raksasa taruhan olahraga terkenal di dunia itu akan dikenai sanksi.
Entain Group akan membayar total £17 juta, di mana £14 juta akan dibayarkan untuk kegagalan di lengan digitalnya LC International yang menjalankan 13 situs web termasuk ladbrokes.com, coral.co.uk, dan foxybingo.com sementara £3 juta diberikan harus dibayar oleh cabang ritelnya, Ladbrokes Betting, dan Gaming Limited, yang mengoperasikan 2.746 fasilitas perjudian di seluruh Inggris.
Bagian dari pelanggaran tanggung jawab sosial dari operator perjudian termasuk melakukan sedikit atau tidak ada interaksi dengan pelanggan yang menunjukkan tanda-tanda kecanduan. Pada satu kesempatan, hanya satu interaksi obrolan yang dilakukan dengan pelanggan yang dilaporkan menghabiskan waktu lama berjudi semalaman selama 18 bulan sambil menyetor total £230.845.
Kelemahan lain yang disoroti oleh regulator adalah betapa mudahnya pelanggan dapat mengesampingkan pembatasan yang ditempatkan pada pembukaan banyak akun. Misalnya, seorang pelanggan, yang diblokir di Coral setelah menghabiskan £60.000 dalam satu tahun tanpa sumber dana yang disediakan, dapat membuat akun lain dengan Ladbrokes dan menyetor £30.000 dalam sehari.
Pelanggan toko lain diizinkan untuk tetap berjudi meskipun dikenal sebagai berpenghasilan rendah yang telah kehilangan £ 17.000 dalam satu tahun. Ini hanya beberapa contoh malpraktik tanggung jawab sosial yang disorot oleh regulator perjudian Inggris.
Dalam hal AML, operator gagal melakukan penilaian risiko online dan mengizinkan sejumlah besar uang untuk dipertaruhkan tanpa bukti dana atau pengawasan apa pun. Pada satu kesempatan, seorang pemain menyetor £168.000 selama delapan bulan di terminal toko sebelum ditanyai sementara yang lain menyetorkan £524.501 antara Desember 2019 dan Oktober 2020 tanpa pemeriksaan uji tuntas pelanggan.
“Penyelidikan kami mengungkapkan kegagalan serius yang telah menghasilkan hasil penegakan terbesar hingga saat ini,” kata kepala eksekutif UKGC Andrew Rhodes.
“Ada kegagalan anti pencucian uang dan perjudian yang lebih aman yang benar-benar tidak dapat diterima. Operator diingatkan bahwa mereka tidak boleh menempatkan pertimbangan komersial di atas kepatuhan.
“Ini adalah kedua kalinya operator ini melanggar aturan untuk membuat perjudian lebih aman dan bebas kejahatan.
“Mereka harus menyadari bahwa kami akan memantau mereka dengan sangat hati-hati dan pelanggaran serius lebih lanjut akan membuat pencabutan izin operasi mereka menjadi kemungkinan yang sangat nyata. Kami mengharapkan yang lebih baik dan konsumen berhak mendapatkan yang lebih baik.”
Tindakan keras terbaru ini adalah salah satu dari banyak tindakan penegakan yang dilakukan oleh regulator perjudian untuk menegakkan keamanan perjudian di antara warga.
Menurut regulator, pembayaran akan dibayarkan ke penyebab tanggung jawab sosial sebagai bagian dari penyelesaian. Selain denda, komisi telah menetapkan ketentuan perjudian lain yang harus dipenuhi oleh operator. Perlu dicatat bahwa saham Entain telah turun di pasar saham sejak pengumuman denda.
